Integracja systemów rezerwacyjnych w kontekście gospodarki opartej na wiedzy
DOI:
https://doi.org/10.24917/20801653.24.4Słowa kluczowe:
Globalny System Dystrybucji, integracja systemów, pociągi, szybka kolejAbstrakt
Niniejszy artykuł przybliża pojęcie Globalnego Systemu Dystrybucji (Global DistributionSystem - GDS) jako systemu zaprojektowanego z myślą o dystrybucji usług lotniczych. Przedstawiaobecne rozwiązania integracji usług kolejowych z usługami lotniczymi oraz wskazuje obszary, którebędą wyzwaniem dla próbujących dokonać tego typu integracji na większą skalę. Z drugiej stronyzaprezentowane jest porównanie usługi podróżnego, który w epoce szybkich i wygodnych kolei stajeprzed wyborem środka transportu.Jako przykłady integracji zostają przedstawione ostatnio podpisane umowy partnerskie pomiędzy wybranymieuropejskimi przewoźnikami kolejowymi a głównymi Globalnymi Systemami Dystrybucji.Współpraca pozwoli na dystrybucję oferty przewoźników kolejowych poprzez wszystkie kanały przodującychsystemów GDS. Dzięki tego typu porozumieniom właściciele kolei wielkich prędkości będąmogli dotrzeć do nowych segmentów rynku, jednocześnie rozszerzając dystrybucję swojej oferty pozatradycyjne kanały i zwiększając swoją obecność na tak strategicznych rynkach jak Europa Środkowa,Ameryka Północna i Azja. To innowacyjne rozwiązanie ma ułatwić i uelastycznić wybór i rezerwacjębiletów kolejowych przez biura podróży, a w efekcie zapewnić klientom korzystającym z szybkiejkolei wygodną rezerwację i obsługę połączenia, w pełni dostosowaną do ich potrzeb.Downloads
Metrics
Bibliografia
Buhalis, D. (2003). eTourism: Information Technology for Strategic Tourism Management. Harlow: Prentice Hall.
Delekta, A., Delekta, W., Stecko, J. (2009). Globalny System Dystrybucji jako element rozwoju sektora usług turystycznych. Problemy Współczesnego Zarządzania, 3, 63–74.
Edvinsson, L., Malone, M. (2001). Kapitał intelektualny. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.
Gaworecki, W. (2003). Turystyka. Warszawa: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne.
Koziarski, S. (2004). Szybkie koleje na świecie. Prace Komisji Geografii Komunikacji Polskiego Towarzystwa Geograficznego, 10, 33–106.
Structure, Performance and Competitiveness of European Tourism and its Enterprises. (2003). Luxemburg: Office for Official Publications of the European Communities.
Więckowski, M. (2005). Wybrane aspekty funkcjonowania szybkich kolei we współczesnej Europie, na przykładzie francuskiego TGV. Prace Komisji Geografii Komunikacji Polskiego Towarzystwa Geograficznego, 11, 41–54.
Pobrania
Opublikowane
Jak cytować
Numer
Dział
Licencja
Artykuły publikowane są zgodnie z warunkami licencji Creative Commons (CC BY-ND 4.0; uznanie autorstwa-bez utworów zależnych).
